Autentikasi (Authentification) adalah suatu proses yang merupakan sebuah tindakan pembuktian (validasi) terhadap identitas seorang pengguna pada saat akan memasuki (mengakses) sebuah sistem. Dimana proses validasi tersebut biasanya menggunakan nama dan password dari seorang pengguna yang nantinya akan dijadikan sebagai penanda (verifikasi) apakah seseorang itu adalah orang yang berhak untuk masuk kedalam sistem tersebut.
Nah... demikianlah sedikit penjelasan mengenai arti dan pengertian dari kata Autentikasi dan sekarang kita lanjut ke Cara Mengatasi Autentikasi Error di Google Play Store. Kenapa Autentikasi ini bisa error? Untuk menjawab dari pertanyaan tersebut, sebenarnya saya sendiri tidak tahu secara pasti, karena terjadinya masalah ini seolah-olah seperti muncul secara tiba-tiba tanpa adanya penyebab.
Namun yang jelas masalah seperti ini sudah pernah saya alami sendiri di smartphone android milik saya, waktu itu saya berniat meng-update sebuah aplikasi dan ternyata yang muncul malah sebuah pesan peringatan yang isinya; "Authentication is required. You need to sign into your Google Account. Tray again" atau yang jika diartikan; "Diperlukan autentikasi Anda perlu masuk ke akun Google. Coba lagi". Lalu sayapun langsung mencoba untuk mendownload sebuah aplikasi di Google Play Store dan ternyata muncul pesan yang sama.
Karena saya anggap bahwa ini masalah pada Akun Google, maka sayapun langsung mengutak-atik pada bagian menu pengaturan (setelan/setting) smartphone dimana terdapat Akun Google saya. Nah... setelah melalui beberapa proses, akhirnya saya menemukan Cara untuk Mengatasi Autentikasi Error di Play Store. Dan berikut adalah langkah-langkah yang bisa anda coba sendiri jika smartphone anda mengalami hal yang serupa.
Cara Mengatasi Autentikasi Error di Play Store;
#1. Pertama-tama silahkan Anda masuk ke menu Pengaturan#2. Setelah itu, klik Tab Akun lalu pilih Google
#3. Kemudian klik Hapus Akun
* jika anda memiliki Akun Google lebih dari satu, maka saya sarankan untuk menghapus terlebih dahulu semua Akun Google yang ada atau hanya menghapus akun yang digunakan di Google Play Store
#4. Setelah itu, kembali lagi ke awal menu Pengaturan, cari dan buka Manager Aplikasi
#5. Kemudian cari dan buka aplikasi Google Play Store
#6. Lalu hapus semua data yang ada dengan cara klik Hapus Data
#7. Maka akan muncul sebuah pesan seperti pada gambar dibawah ini, lalu Anda tinggal klik "OK"
#8. Setelah semua proses diatas sudah selesai anda lakukan, kemudian kembali lagi ke awal menu Pengaturan (lihat gbr. 2). Lalu anda masukkan kembali Akun Google yang sudah Anda hapus tadi pada Tab Tambah Akun dan pilih "Yang sudah ada"
#9. Nah... pada tahap yang terakhir, saatnya anda mencoba buka Google Play Store dan silahkan anda test untuk mendownload sebuah aplikasi.
Dan mudah-mudahan Google Play Store di Smartphone Android Anda sudah terlepas dari masalah Error Autentikasi dan jika belum, lanjutkan ke tahap yang kedua, yaitu:
# Hapus/Copot/UnInstall terlebih dahulu aplikasi Google Play Store Anda, lalu download kembali melalui aplikasi browser Android, seperti; Chrome. Dan jika sudah melakukan tahap yang kedua ini masih belum juga teratasi, maka lanjut ke tahap yang terakhir yang merupakan tahap pamungkas, yaitu:
# Mengembalikan Smartphone Android seperti Baru Lagi (melakukan factory reset) dan untuk mengetahui cara melakukan factory reset, silahkan anda buka tautan berikut ini:
Cara Mengembalikan Hp Android Seperti Baru Lagi
Sekian dan TerimaKasih.
No comments:
Post a Comment